Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Liveplex ("vi", "vår" eller "oss") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller använder vår automatiserade investeringsplattform på liveplex.io. Genom att registrera ett konto eller använda någon av våra tjänster bekräftar du att du har läst och godkänner de rutiner som beskrivs i denna policy. Denna policy gäller alla användare som befinner sig i USA och internationellt.

1. Information vi samlar in

Liveplex samlar in information som är nödvändig för att tillhandahålla säkra, korrekta och effektiva investeringstjänster. Detta inkluderar:

• Identitetsinformation: fullständigt namn, födelsedatum, myndighetsutfärdade ID-uppgifter som krävs för kontoverifiering
• Kontaktinformation: e-postadress, telefonnummer och bostadsadress
• Finansiell information: insättningsbelopp, transaktionshistorik, uttagsförfrågningar och kontosaldon
• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och version, enhetsidentifierare, operativsystem och tidszon
• Beteendedata: besökta sidor, använda funktioner, sessionslängd och plattformsinteraktioner
• Kommunikation: register över supportförfrågningar, meddelanden och feedback som skickats in via vår plattform

2. Hur vi använder din information

Den information vi samlar in används uteslutande för legitima affärs- och juridiska ändamål, inklusive:

• Skapa och hantera ditt Liveplex-konto
• Säker hantering av insättningar, affärer och uttag
• Verifiera din identitet i enlighet med gällande KYC-regler (Know Your Customer)
• Leverera automatiserade handelstjänster och resultatrapportering
• Skicka kontomeddelanden, säkerhetsvarningar och plattformsuppdateringar
• Förbättra plattformens prestanda, funktioner och användarupplevelse
• Upptäcka, förebygga och utreda bedräglig eller obehörig aktivitet
• Uppfylla juridiska, regulatoriska och efterlevnadsskyldigheter enligt amerikansk federal och kalifornisk delstatslagstiftning

3. Rättslig grund för behandling

Liveplex behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Avtalsenlig nödvändighet: för att uppfylla våra skyldigheter enligt de användarvillkor som du godkände vid registreringen
• Juridisk efterlevnad: för att uppfylla tillämpliga finansiella bestämmelser, krav på bekämpning av penningtvätt (AML) och skatterapporteringsskyldigheter
• Legitima intressen: för att driva, skydda och förbättra vår plattform
• Samtycke: där du uttryckligen har samtyckt till specifik dataanvändning, såsom marknadsföringskommunikation

4. Dataskydd och säkerhet

Att skydda dina personuppgifter och dina ekonomiska uppgifter är en central prioritet på Liveplex. Vi tillämpar följande åtgärder:

• AES-256-kryptering för alla lagrade personuppgifter och finansiella uppgifter
• TLS/SSL-protokoll för all data som överförs mellan din enhet och våra servrar
• Tvåfaktorsautentisering (2FA) krävs för alla inloggningar och uttagsförfrågningar
• Segregerade kundkonton för att säkerställa att dina medel hålls separat från företagets rörelsekapital
• Regelbundna oberoende säkerhetsrevisioner och penetrationstester
• Strikta interna åtkomstkontroller som begränsar anställdas åtkomst till personuppgifter på behovsbasis

Även om vi tillämpar branschledande säkerhetsstandarder kan inget system garantera absolut säkerhet. Vi uppmuntrar användare att använda starka lösenord och aktivera alla tillgängliga säkerhetsfunktioner på sina konton.

5. Informationsdelning

Liveplex varken säljer, hyr ut eller handlar med dina personuppgifter till någon tredje part för kommersiella ändamål. Vi får endast dela data under följande begränsade omständigheter:

• Teknikpartners: licensierade leverantörer av handelsinfrastruktur som arbetar under strikta sekretessavtal
• Betalningsbehandlare: verifierade betalningsleverantörer som är nödvändiga för att behandla insättningar och uttag
• Rättsliga myndigheter: myndigheter, tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande myndigheter när det krävs enligt tillämplig amerikansk lag eller domstolsbeslut
• Bedrägeriförebyggande: tredjeparts säkerhets- och identitetsverifieringstjänster som används för att skydda vår plattform och våra användare
• Företagsöverlåtelser: i händelse av en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina uppgifter komma att överföras – du kommer att meddelas i förväg

6. Kakor och spårningstekniker

Liveplex använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse och våra tjänster. Dessa inkluderar:

• Viktiga cookies: krävs för plattformsfunktionalitet, inloggningssessioner och säkerhet
• Analyskakor: hjälpa oss att förstå hur användare interagerar med plattformen (t.ex. Google Analytics)
• Preferenskakor: komma ihåg dina språk-, visnings- och sessionsinställningar
• Marknadsföringscookies: används för att leverera relevant innehåll och mäta kampanjers effektivitet (endast med ditt samtycke)

Du kan när som helst hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar. Observera att inaktivering av nödvändiga cookies kan påverka plattformens funktionalitet.

7. Datalagring

Liveplex sparar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge som lagen kräver det. Mer specifikt:

• Kontouppgifter sparas under hela din relation med Liveplex.
• Transaktionsregister sparas i minst 5 år i enlighet med amerikanska finansiella regler
• Identitetsverifieringsdokument behålls i enlighet med gällande KYC/AML-lagar.
• Vid kontostängning raderas eller anonymiseras personuppgifter säkert inom 90 dagar, förutom i de fall där lagstadgade lagringsskyldigheter gäller.

8. Dina rättigheter

Som Liveplex-användare har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: begära uppdateringar eller korrigeringar av felaktig information
• Rätt till radering: begära borttagning av dina uppgifter där ingen rättslig förpliktelse kräver lagring av dem
• Rätt att begränsa behandling: begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar tidigare behandling.
• Invånare i Kalifornien (CCPA): du har ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act, inklusive rätten att välja bort försäljning av personuppgifter (vi säljer inte dina uppgifter) och rätten till icke-diskriminering för att utöva dina rättigheter till integritet.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen i avsnitt 11.

9. Internationella dataöverföringar

Liveplex har sitt huvudkontor i USA. Om du besöker vår plattform utanför USA kan dina uppgifter komma att överföras till och behandlas i USA, där dataskyddslagar kan skilja sig från de i ditt land. Genom att använda vår plattform samtycker du till denna överföring. Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter förblir skyddade i enlighet med denna integritetspolicy.

10. Tredjepartstjänster och länkar

Vår plattform kan innehålla länkar till eller integrationer med webbplatser eller tjänster från tredje part. Liveplex ansvarar inte för någon tredje parts integritetspraxis. Vi uppmanar dig starkt att granska integritetspolicyerna för alla externa tjänster som du använder via vår plattform.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla förändringar i våra metoder, vår teknik eller våra juridiska krav. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller ett tydligt meddelande på plattformen innan ändringen träder i kraft. Datumet för den senaste revisionen kommer alltid att visas högst upp på denna sida. Fortsatt användning av Liveplex efter en uppdatering innebär att du godkänner den reviderade policyn.

12. Kontaktinformation

Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller hur Liveplex hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta vårt supportteam:

Liveplex
Adress: 900 Dana Dr, Redding, CA 96003, USA
E-post: [email protected]
Telefon: +1 406-285-3182

Vi strävar efter att svara på alla integritetsrelaterade frågor inom 5 arbetsdagar.