Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Liveplex ("vi", "vores" eller "os") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du tilgår eller bruger vores automatiserede investeringsplatform på liveplex.io. Ved at registrere en konto eller bruge nogen af vores tjenester, bekræfter du, at du har læst og accepterer de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Denne politik gælder for alle brugere i USA og internationalt.

1. Oplysninger vi indsamler

Liveplex indsamler oplysninger, der er nødvendige for at levere sikre, overholdelse af reglerne og effektive investeringstjenester. Dette omfatter:

• Identitetsoplysninger: Fuldt navn, fødselsdato, offentligt udstedte ID-oplysninger kræves til kontobekræftelse
• Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer og bopælsadresse
• Finansielle oplysninger: indbetalingsbeløb, transaktionshistorik, udbetalingsanmodninger og kontosaldi
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, enhedsidentifikatorer, operativsystem og tidszone
• Adfærdsdata: besøgte sider, anvendte funktioner, sessionsvarighed og platforminteraktioner
• Kommunikation: optegnelser over supportanmodninger, beskeder og feedback indsendt via vores platform

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

De oplysninger, vi indsamler, bruges udelukkende til legitime forretningsmæssige og juridiske formål, herunder:

• Oprettelse og administration af din Liveplex-konto
• Sikker behandling af indbetalinger, handler og udbetalingsanmodninger
• Bekræftelse af din identitet i overensstemmelse med gældende KYC (Know Your Customer) regler
• Levering af automatiserede handelstjenester og performancerapportering
• Afsendelse af kontomeddelelser, sikkerhedsadvarsler og platformopdateringer
• Forbedring af platformens ydeevne, funktioner og brugeroplevelse
• Opdagelse, forebyggelse og efterforskning af svigagtig eller uautoriseret aktivitet
• Opfyldelse af juridiske, regulatoriske og compliance-forpligtelser i henhold til amerikansk føderal og californisk statslovgivning

3. Retsgrundlag for behandling

Liveplex behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:

• Kontraktlig nødvendighed: for at opfylde vores forpligtelser i henhold til de servicevilkår, du accepterede ved registreringen
• Juridisk overholdelse: for at opfylde gældende finansielle bestemmelser, krav til bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML) og skatteindberetningsforpligtelser
• Legitime interesser: at drive, beskytte og forbedre vores platform
• Samtykke: hvor du udtrykkeligt har accepteret specifikke dataanvendelser, såsom markedsføringskommunikation

4. Databeskyttelse og -sikkerhed

Beskyttelse af dine personlige og økonomiske data er en kerneprioritet hos Liveplex. Vi anvender følgende foranstaltninger:

• AES-256-kryptering for alle gemte personlige og økonomiske data
• TLS/SSL-protokoller for alle data, der overføres mellem din enhed og vores servere
• Tofaktorgodkendelse (2FA) kræves for alle logins og udbetalingsanmodninger
• Segregerede klientkonti for at sikre, at dine midler holdes adskilt fra virksomhedens driftskapital
• Regelmæssige uafhængige sikkerhedsrevisioner og penetrationstest
• Strenge interne adgangskontroller, der begrænser medarbejdernes adgang til personoplysninger på need-to-know-basis

Selvom vi anvender brancheførende sikkerhedsstandarder, kan intet system garantere absolut sikkerhed. Vi opfordrer brugerne til at have stærke adgangskoder og aktivere alle tilgængelige sikkerhedsfunktioner på deres konti.

5. Deling af oplysninger

Liveplex hverken sælger, udlejer eller handler dine personlige oplysninger til tredjeparter til kommercielle formål. Vi må kun dele data under følgende begrænsede omstændigheder:

• Teknologipartnere: licenserede udbydere af handelsinfrastruktur, der opererer under strenge fortrolighedsaftaler
• Betalingsbehandlere: verificerede betalingstjenesteudbydere, der er nødvendige for behandling af ind- og udbetalinger
• Juridiske myndigheder: offentlige myndigheder, tilsynsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder, når det kræves af gældende amerikansk lov eller retskendelse
• Forebyggelse af svindel: tredjeparts sikkerheds- og identitetsbekræftelsestjenester, der bruges til at beskytte vores platform og brugere
• Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver kan dine data blive overført – du vil blive underrettet på forhånd.

6. Cookies og sporingsteknologier

Liveplex bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse og vores tjenester. Disse omfatter:

• Vigtige cookies: kræves for platformfunktionalitet, loginsessioner og sikkerhed
• Analysecookies: hjælpe os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med platformen (f.eks. Google Analytics)
• Præference cookies: husk dine sprog-, visnings- og sessionsindstillinger
• Markedsføringscookies: bruges til at levere relevant indhold og måle kampagneeffektivitet (kun med dit samtykke)

Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af nødvendige cookies kan påvirke platformens funktionalitet.

7. Dataopbevaring

Liveplex opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, eller som det kræves ved lov. Specifikt:

• Kontodata opbevares, så længe du har et forhold til Liveplex.
• Transaktionsregistre opbevares i mindst 5 år i overensstemmelse med amerikanske finansielle regler.
• Identitetsbekræftelsesdokumenter opbevares som krævet af gældende KYC/AML-love
• Ved lukning af konto slettes eller anonymiseres personoplysninger sikkert inden for 90 dage, medmindre der gælder lovmæssige opbevaringsforpligtelser.

8. Dine rettigheder

Som Liveplex-bruger har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til adgang: anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: anmode om opdateringer eller rettelser af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: anmode om sletning af dine data, hvor der ikke er nogen juridisk forpligtelse til at opbevare dem
• Ret til at begrænse behandling: anmode om, at vi begrænser, hvordan vi bruger dine data under visse omstændigheder
• Ret til dataportabilitet: modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at det påvirker tidligere behandling
• Indbyggere i Californien (CCPA): Du har yderligere rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act, herunder retten til at fravælge salg af personlige oplysninger (vi sælger ikke dine data) og retten til ikke-diskrimination for at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 11.

9. Internationale dataoverførsler

Liveplex har hovedkontor i USA. Hvis du tilgår vores platform fra et land uden for USA, kan dine data blive overført til og behandlet i USA, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i dit land. Ved at bruge vores platform accepterer du denne overførsel. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine data forbliver beskyttet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

10. Tredjepartstjenester og links

Vores platform kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartswebsteder eller -tjenester. Liveplex er ikke ansvarlig for tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig kraftigt til at gennemgå privatlivspolitikkerne for alle eksterne tjenester, du tilgår via vores platform.

11. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller juridiske krav. Når vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked via e-mail eller en tydelig meddelelse på platformen, inden ændringen træder i kraft. Datoen for den seneste revision vil altid blive vist øverst på denne side. Fortsat brug af Liveplex efter enhver opdatering udgør din accept af den reviderede politik.

12. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller hvordan Liveplex håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte vores supportteam:

Liveplex
Adresse: 900 Dana Dr, Redding, CA 96003, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 406-285-3182

Vi bestræber os på at besvare alle forespørgsler vedrørende privatliv inden for 5 hverdage.