Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Liveplex ("wir", "unser" oder "uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere automatisierte Investmentplattform unter liveplex.io nutzen. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken gelesen haben und ihnen zustimmen. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer in den Vereinigten Staaten und weltweit.

1. Informationen, die wir sammeln

Liveplex erhebt die für die Bereitstellung sicherer, gesetzeskonformer und effektiver Anlagedienstleistungen notwendigen Informationen. Dazu gehören:

• Identitätsinformationen: Für die Kontoverifizierung werden folgende Angaben benötigt: vollständiger Name, Geburtsdatum und Daten des amtlichen Ausweises.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
• Finanzinformationen: Einzahlungsbeträge, Transaktionsverlauf, Auszahlungsanträge und Kontostände
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräte-IDs, Betriebssystem und Zeitzone
• Verhaltensdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Sitzungsdauer und Plattforminteraktionen
• Kommunikation: Aufzeichnungen von Supportanfragen, Nachrichten und Feedback, die über unsere Plattform eingereicht wurden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns erhobenen Informationen werden ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke verwendet, einschließlich:

• Erstellen und Verwalten Ihres Liveplex-Kontos
• Sichere Abwicklung von Einzahlungen, Transaktionen und Auszahlungsanfragen
• Überprüfung Ihrer Identität gemäß den geltenden KYC-Vorschriften (Know Your Customer).
• Bereitstellung automatisierter Handelsdienstleistungen und Leistungsberichte
• Versand von Kontobenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und Plattformaktualisierungen
• Verbesserung der Plattformleistung, der Funktionen und der Benutzererfahrung
• Aufdecken, Verhindern und Untersuchen betrügerischer oder unbefugter Aktivitäten
• Erfüllung der rechtlichen, regulatorischen und Compliance-Verpflichtungen gemäß US-Bundesrecht und kalifornischem Landesrecht

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Liveplex verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: um unsere Verpflichtungen gemäß den Nutzungsbedingungen zu erfüllen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben.
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: um die geltenden Finanzvorschriften, die Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und die steuerlichen Meldepflichten zu erfüllen
• Berechtigte Interessen: um unsere Plattform zu betreiben, zu schützen und zu verbessern
• Zustimmung: wenn Sie bestimmten Datenverwendungen, wie z. B. Marketingkommunikation, ausdrücklich zugestimmt haben

4. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat bei Liveplex höchste Priorität. Wir setzen folgende Maßnahmen ein:

• AES-256-Verschlüsselung für alle gespeicherten persönlichen und finanziellen Daten
• TLS/SSL-Protokolle für alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Erforderlich für alle Logins und Auszahlungsanfragen
• Getrennte Kundenkonten um sicherzustellen, dass Ihre Gelder getrennt vom Betriebskapital des Unternehmens verwahrt werden
• Regelmäßige unabhängige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge interne Zugriffskontrollen beschränken den Zugriff von Mitarbeitern auf personenbezogene Daten auf das unbedingt notwendige Maß.

Obwohl wir branchenführende Sicherheitsstandards anwenden, kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Nutzern daher, sichere Passwörter zu verwenden und alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen ihrer Konten zu aktivieren.

5. Informationsaustausch

Liveplex verkauft, vermietet oder tauscht Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Wir geben Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen weiter:

• Technologiepartner: Lizenzierte Anbieter von Handelsinfrastrukturen, die unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen arbeiten
• Zahlungsabwickler: Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sind verifizierte Zahlungsdienstleister erforderlich.
• Rechtliche Behörden: Regierungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies nach geltendem US-Recht oder durch Gerichtsbeschluss erforderlich ist.
• Betrugsprävention: Wir nutzen Sicherheits- und Identitätsprüfungsdienste von Drittanbietern, um unsere Plattform und unsere Nutzer zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten übertragen werden – Sie werden im Voraus benachrichtigt.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Liveplex verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Dazu gehören:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Plattformfunktionalität, Anmeldesitzungen und Sicherheit
• Analyse-Cookies: helfen Sie uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren (z. B. Google Analytics).
• Präferenz-Cookies: Ihre Sprach-, Anzeige- und Sitzungseinstellungen merken
• Marketing-Cookies: wird verwendet, um relevante Inhalte bereitzustellen und die Effektivität von Kampagnen zu messen (nur mit Ihrer Zustimmung).

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung essenzieller Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

7. Datenaufbewahrung

Liveplex speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Einzelnen:

• Ihre Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit Liveplex gespeichert.
• Transaktionsdatensätze werden gemäß den US-Finanzvorschriften mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt.
• Die Dokumente zur Identitätsprüfung werden gemäß den geltenden KYC/AML-Gesetzen aufbewahrt.
• Bei Kontoschließung werden personenbezogene Daten innerhalb von 90 Tagen sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Als Liveplex-Nutzer haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Zugangsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung: Bitten Sie um Aktualisierungen oder Korrekturen ungenauer Informationen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie uns auffordern, die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung Auswirkungen hat.
• Einwohner Kaliforniens (CCPA): Sie haben zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act, einschließlich des Rechts, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (wir verkaufen Ihre Daten nicht) und des Rechts auf Nichtdiskriminierung aufgrund der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 11 angegebenen Informationen.

9. Internationale Datenübermittlung

Liveplex hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie von außerhalb der USA auf unsere Plattform zugreifen, können Ihre Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Die Datenschutzgesetze in den USA können von denen in Ihrem Land abweichen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie dieser Übertragung zu. Wir treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben.

10. Dienste und Links von Drittanbietern

Unsere Plattform kann Links zu oder Integrationen mit Websites oder Diensten Dritter enthalten. Liveplex ist nicht für die Datenschutzpraktiken Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien aller externen Dienste zu lesen, auf die Sie über unsere Plattform zugreifen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um Änderungen unserer Vorgehensweise, der Technologie oder gesetzlicher Vorgaben Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform mitteilen, bevor diese in Kraft treten. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets oben auf dieser Seite. Die weitere Nutzung von Liveplex nach einer Aktualisierung gilt als Ihre Zustimmung zur geänderten Richtlinie.

12. Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise, wie Liveplex Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Liveplex
Adresse: 900 Dana Dr, Redding, CA 96003, USA
E-Mail: [email protected]
Telefon: +1 406-285-3182

Wir bemühen uns, alle Anfragen zum Thema Datenschutz innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.