Condiciones de uso

Estas Condiciones de Uso ("Condiciones") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Liveplex ("nosotros", "nos" o "nuestro"), que rige su acceso y uso de la plataforma de inversión automatizada Liveplex, disponible en liveplex.io. Lea atentamente estas Condiciones antes de registrar una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios. Al acceder a la plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estas Condiciones en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en Liveplex, realizar un depósito o utilizar cualquier función de nuestra plataforma, usted acepta estos Términos de uso, nuestra Política de privacidad y cualquier otra directriz o política que publiquemos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe dejar de usar la plataforma de inmediato.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de Liveplex tras cualquier actualización implica la aceptación de los Términos revisados.

2. Requisitos de elegibilidad

Para registrarse y utilizar Liveplex, debe cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad:

Debes tener al menos 18 años de edad.
Debes ser residente legal de un país donde el uso de nuestra plataforma no esté prohibido por la legislación local.
Debes tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
No debes haber sido suspendido o expulsado previamente de la plataforma Liveplex.
No debe actuar en nombre de ninguna persona o entidad sujeta a sanciones internacionales.

Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con todos los requisitos mencionados anteriormente. Liveplex se reserva el derecho de denegar el acceso o cancelar las cuentas que no cumplan con los criterios de elegibilidad.

3. Registro y seguridad de la cuenta

Para acceder a los servicios de Liveplex, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actualizada y completa. Usted acepta:

Proporcione información veraz y precisa durante el registro y manténgala actualizada.
Verificación completa de identidad (KYC) según lo exigen las regulaciones aplicables.
Mantenga la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y nunca las comparta con terceros.
Habilita la autenticación de dos factores (2FA) para proteger tu cuenta.
Notifique a Liveplex inmediatamente a las [email protected] Si sospecha de algún acceso no autorizado a su cuenta

Usted es el único responsable de toda la actividad que se realice en su cuenta. Liveplex no se responsabilizará de ninguna pérdida o daño que resulte del acceso no autorizado causado por su negligencia al no mantener la seguridad de su cuenta.

4. Servicios de plataforma

Liveplex ofrece una plataforma de negociación automatizada impulsada por IA que permite a los usuarios invertir capital y recibir rendimientos generados a través de la actividad algorítmica del mercado. Nuestros servicios incluyen:

Ejecución automatizada de operaciones mediante algoritmos basados en IA y análisis de mercado.
Monitorización en tiempo real de la cartera y el rendimiento a través de un panel de control personal.
Gestión de depósitos y retiros a través de sistemas de pago verificados.
Soporte al cliente y asistencia para la incorporación

Liveplex se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier función o servicio en cualquier momento, previa notificación razonable a los usuarios.

5. Depósitos e inversión mínima

Para activar las funciones de trading automatizado en Liveplex, los usuarios deben realizar un depósito inicial. Se aplican las siguientes condiciones:

El depósito mínimo requerido para activar el trading es $250 USD
Todos los depósitos deben realizarse a través de métodos de pago verificados y aprobados que figuran en la plataforma.
Los depósitos se procesan de acuerdo con las regulaciones financieras aplicables y pueden requerir verificación de identidad antes de que se abonen los fondos.
Liveplex no cobra tarifas de registro; los costos se limitan a los depósitos y a las tarifas de transacción aplicables que se le informarán al momento del pago.
Los fondos depositados se mantienen en cuentas de clientes separadas y no se utilizan para los gastos operativos de la empresa.

6. Retiros

Los usuarios pueden solicitar retiros de los fondos disponibles en cualquier momento, sujeto a las siguientes condiciones:

Las solicitudes de retiro se procesan dentro de los plazos de procesamiento estándar que se indican en la plataforma.
Todas las solicitudes de retiro están sujetas a verificación de identidad y controles de cumplimiento.
Los fondos se devolverán al método de pago original utilizado para el depósito, siempre que sea posible.
Liveplex se reserva el derecho de retrasar o retener los retiros en casos de sospecha de fraude, investigación regulatoria o problemas de cumplimiento no resueltos.
Cualquier cargo aplicable por transacción o procesamiento se divulgará claramente antes de la confirmación del retiro.

7. Divulgación de riesgos

Invertir en los mercados financieros conlleva un riesgo sustancial. Al utilizar Liveplex, usted reconoce y acepta lo siguiente:

El rendimiento pasado de la plataforma o de cualquier estrategia de negociación no garantiza resultados futuros.
El valor de las inversiones puede disminuir o aumentar, y es posible que reciba menos de lo que depositó inicialmente.
Los algoritmos de negociación automatizada, si bien son sofisticados, no pueden eliminar el riesgo de mercado ni garantizar beneficios.
Las condiciones del mercado pueden cambiar de forma rápida e impredecible debido a factores económicos, políticos o técnicos que escapan a nuestro control.
Solo debes invertir fondos que puedas permitirte perder y que no sean necesarios para gastos básicos de subsistencia.
Liveplex no proporciona asesoramiento financiero, legal ni fiscal personalizado; debe consultar con profesionales cualificados antes de tomar decisiones de inversión.

8. Actividades prohibidas

Al usar Liveplex, usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

Proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta durante el registro o la verificación.
Utilizar la plataforma para el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualquier otra actividad financiera ilegal.
Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas de la plataforma.
Interferir o perturbar la infraestructura técnica o los sistemas de seguridad de la plataforma.
Utilizar bots, programas de extracción de datos o scripts automatizados para interactuar con la plataforma sin autorización.
Participar en la manipulación del mercado o cualquier actividad diseñada para influir artificialmente en los resultados de las operaciones.
Infringir cualquier ley o reglamento local, estatal, federal o internacional aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación comercial de cualquier contenido de la plataforma Liveplex sin autorización por escrito.

Liveplex se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente cualquier cuenta que se descubra que participa en actividades prohibidas, con o sin previo aviso, y de denunciar dicha actividad a las autoridades pertinentes.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, la tecnología, la marca, el diseño, los algoritmos y los materiales disponibles en la plataforma Liveplex —incluidos, entre otros, logotipos, texto, gráficos, software y datos— son propiedad intelectual exclusiva de Liveplex o de sus socios licenciatarios. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la plataforma únicamente con fines de inversión personal. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución o uso comercial de la propiedad intelectual de Liveplex sin el consentimiento expreso por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Liveplex y sus funcionarios, directores, empleados, socios y afiliados no serán responsables de:

Cualquier pérdida de inversión o daño financiero resultante del uso de nuestros servicios de negociación automatizada.
Daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos de cualquier tipo.
Interrupciones del servicio, errores técnicos o retrasos fuera de nuestro control razonable
Acceso no autorizado a su cuenta como consecuencia de su incumplimiento en el mantenimiento de las medidas de seguridad.
Acciones de procesadores de pagos de terceros, socios tecnológicos o proveedores de servicios externos.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma no excederá el importe total depositado por usted en los 30 días anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Liveplex y sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con su uso de la plataforma, su violación de estos Términos o su violación de cualquier ley aplicable o los derechos de cualquier tercero.

12. Cumplimiento de las normas contra el blanqueo de capitales (AML) y de KYC

Liveplex se compromete a cumplir plenamente con las normativas aplicables contra el blanqueo de capitales y las normas de prevención de delitos financieros. Todos los usuarios deben:

Realice la verificación de identidad completa (KYC) antes de realizar depósitos o solicitar retiros.
Proporcione una identificación oficial válida y un comprobante de domicilio cuando se le solicite.
Asegúrese de que todos los fondos depositados en la plataforma provengan de fuentes legítimas.

Liveplex se reserva el derecho de denunciar actividades sospechosas ante las autoridades reguladoras y policiales pertinentes, de conformidad con la legislación federal estadounidense, incluida la Ley de Secreto Bancario (BSA, por sus siglas en inglés) y las regulaciones aplicables de FinCEN.

13. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos, o con su uso de la plataforma Liveplex, se resolverá de la siguiente manera:

Resolución informal: Recomendamos a los usuarios que se pongan en contacto con nosotros primero en [email protected] resolver cualquier disputa de manera informal dentro de los 30 días
Arbitraje vinculante: Si la resolución informal fracasa, las controversias se someterán a arbitraje vinculante en Redding, California, de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA).
Renuncia a demandas colectivas: Usted acepta resolver las disputas de forma individual y renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o un arbitraje colectivo.

14. Terminación

Liveplex se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y acceso a la plataforma en cualquier momento, con o sin causa justificada, incluyendo, entre otros:

Incumplimiento de estos Términos de uso
Actividad fraudulenta, ilegal o sospechosa
No se completó la verificación de identidad requerida.
Inactividad prolongada de la cuenta

Tras la rescisión del contrato, su derecho de acceso a la plataforma cesará de inmediato. El saldo disponible le será devuelto una vez completadas las comprobaciones de cumplimiento necesarias, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

15. Exclusión de garantías

La plataforma Liveplex se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. No garantizamos que la plataforma funcione sin interrupciones, errores, virus u otros componentes dañinos. Rechazamos expresamente todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

16. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos de uso, comuníquese con nuestro equipo:

Liveplex
Dirección: 900 Dana Dr, Redding, CA 96003, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 406-285-3182

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 5 días hábiles.